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2015年电商十大风向标农村将成京东阿里二人转滑叶藤


2022年06月30日

2015年电商十大风向标:农村将成京东阿里二人转

2015年电商十大风向标:农村将成京东阿里二人转

经过2014年的喧嚣,电商行业正走向一个拐点,线上线下的O2O融合与冲突初露端倪,物流大战爆发后的衍生价值开始显现,价格战开始偃旗息鼓......这意味着电商在格局和模式上会发生转变。2015年的电商行业会产生更剧烈的震荡,无论是用户、业务模式,还是外延上,都会发生重大转变,这里总结一下必须知道的十个风向标。

一、电商体验被重新定义

过去,体验经济讲得很多,尤其是互联网思维的推波助澜,但放在电商行业还远远不够,以2014年为分界线,购物体验也会被重新定义,体验不再是一个购买便利性、界面友好性的单一话题,而是涵盖品质、价格、个性化、物流、服务等各个环节的全流程体验,单纯的价格战将越来越远去,消费者对价格的敏感度会降低,这一指标也不在是影响市场走势的主要因素,2015年的消费群会更追求个性、社群专属及品味主张,京东提出的新消费主义、天猫不再追求成交额,都是信号。品质、时尚、服务体验会是电商大佬们2015年比拼的新指标。

二、物流价值不只是快慢

物流对电商的重要性是毋庸置疑的,2014年围绕着物流上的竞争大幕拉开,京东自建物流延伸出了极速达、3小时达、移动自提车等个性化物流服务,苏宁、当当等也纷纷加码物流建设,开启了新一轮的对抗战。2015年物流军备竞赛的优劣势将充分暴露出来,并影响到用户网购的选择决策,无物流,不电商会成为铁律。而且在明年,物流价值不仅是快、慢,以物流为杠杆延伸出来的供应链、服务、营销等增值服务和价值也会凸显,尤其是在四六线县乡级市场,物流会成为桥头堡,缺失的玩家会丧失机会。

三、农村会是京东阿里二人转

渠道下沉是这几年喊得比较凶的话题,2014年,京东与天猫、淘宝在电商下乡上处于布局、完善战略、调整策略的阶段,京东帮服务站和淘宝村的模式都出现了。2015年,农村电商逐步走向成熟,也将进入实操的阶段,由于农村地广人稀,农村电商必然走向本地化,如何调用第三方厂商服务资源和社会化维修、销售资源,会是角力点,否则靠电商自身力量可能难以保障利润,但不管如何,农村电商将上演阿里与京东的二人转,其他电商短期在四六级市场难有作为。

四、电商格局的双寡头加剧

从体量上看,阿里与京东分别引领平台和B2C自营领域,当当、1号店、苏宁等被甩开的距离较远。品类上,京东在3C家电领域依然占据优势,但在服装、百货等方面尚处于破冰期,2015年能否突破是一个看点,相比,天猫、淘宝等生态改善会是明年重点,消费者需求变化会加速阿里的自我变革。但有一点是确认的,京东与天猫的双驾马车局面会进一步巩固,双寡头很难撼动,苏宁、1号店等的距离会继续拉大。

五、移动电商会保持碎片化

今年以来,移动电商订单所占比例已经达到了平均30%-40%的比例,明年移动电商将更加成熟,支付更便利,尤其是随着O2O模式的落地,以及移动端交互体验的增强,移动电商版图将进一步扩张,并有望超越PC端占到60%以上的份额。在移动电商领域,微店社交电商能不能给行业带来变数,这会是2015年的一个悬念,笔者判断短期难有太大的作为,社会化电商的成熟会慢很多。不过与PC端比,移动电商分散化的趋势会出现,尤其是线下零售业态转型过来的需求会加速这一趋势。

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